सदर अस्पताल समस्तीपुर में समाज कल्याण विभाग द्वारा आयोजित दिव्यांगता प्रमाण पत्र और UDID कार्ड निर्माण शिविर कुप्रबंधन की भेंट चढ़ गया। अस्पताल परिसर में आलीशान छः मंजिला भवन उपलब्ध होने के बावजूद, जिले के दूर-दराज से आए दिव्यांगजनों को चिलचिलाती धूप में घंटों अपनी बारी का इंतजार करना पड़ा। अव्यवस्था का आलम यह था कि दोपहर 2:30 बजे तक कई विभागों के डॉक्टर और स्टाफ मौके पर पहुंचे ही नहीं थे।
अव्यवस्था और डॉक्टरों की अनुपस्थिति से बढ़ा आक्रोश
सुबह से ही जिले के विभिन्न प्रखंडों से बड़ी संख्या में दिव्यांगजन और उनके परिजन अस्पताल पहुंचे थे। नियमानुसार जांच प्रक्रिया सुबह शुरू हो जानी चाहिए थी, लेकिन घंटों बीत जाने के बाद भी विशेषज्ञों का अता-पता नहीं था। दोपहर तक केवल आंख और हड्डी के डॉक्टर ही शिविर में मौजूद मिले। अन्य आवश्यक विशेषज्ञों की अनुपस्थिति के कारण कई दिव्यांगों की जांच नहीं हो सकी, जिससे लोगों में भारी नाराजगी देखी गई।
फॉर्म जमा कराकर वापस लौटाए गए आवेदक
शिविर में आए आवेदकों ने बताया कि सुबह उनके फॉर्म जमा कर लिए गए थे, जिससे उन्हें उम्मीद जगी कि काम समय पर हो जाएगा। लेकिन दोपहर बाद स्वास्थ्य कर्मियों ने यह कहकर फॉर्म वापस करना शुरू कर दिया कि संबंधित डॉक्टर उपलब्ध नहीं हैं। इस घोषणा के बाद शिविर स्थल पर अफरातफरी और हंगामे की स्थिति उत्पन्न हो गई।
पहचान संकट: बिना ID कार्ड के घूमते कर्मी
अस्पताल की व्यवस्था पर एक और बड़ा सवाल तब उठा जब शिविर में तैनात कई कर्मी बिना पहचान पत्र (ID Card) के कार्य करते दिखे। इससे आम लोगों और मरीजों के लिए असली कर्मी और बिचौलियों के बीच अंतर करना मुश्किल हो गया। बिना नेम प्लेट और कार्ड के घूम रहे लोगों की वजह से पारदर्शिता पर सवालिया निशान खड़े हुए।
समाजसेवी और सुरक्षा गार्डों ने संभाली कमान
जब स्थिति बिगड़ने लगी और हंगामा बढ़ने लगा, तब स्थानीय समाजसेवी रवि कुमार और सुदर्शन कुमार ने तत्परता दिखाई। उन्होंने न केवल लोगों को शांत कराया, बल्कि प्रशासन से बात कर सभी दिव्यांगजनों को नव-निर्मित छः मंजिला भवन के अंदर शिफ्ट करवाया। इसके साथ ही, शिवा कंपनी के सुरक्षा गार्डों ने भीड़ को नियंत्रित करने और कतारबद्ध करने में सराहनीय भूमिका निभाई, जिसके बाद जांच प्रक्रिया दोबारा सुचारू रूप से शुरू हो सकी।
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